RODO - Ochrona danych osobowych

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Global Synlogia, dostępnej pod adresem https://synlogia.com.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Global Synlogia z siedzibą w Polsce.

Kontakt z administratorem:
Email: kontakt@globalsynlogia.com
Telefon: +48 663 583 950

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności strony przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane o zachowaniu: historia przeglądania, preferencje użytkownika
• Dane z formularzy: zapytania, wiadomości kontaktowe

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług IT i hostingowych
• Obsługa zapytań i komunikacja z klientami
• Marketing i promocja usług (za zgodą)
• Analiza ruchu na stronie i optymalizacja
• Zapewnienie bezpieczeństwa i funkcjonalności strony

5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (marketing, analityka)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (świadczenie usług)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo)

6. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w trzech kategoriach:

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy + 6 lat
• Dane marketingowe: do wycofania zgody lub 3 lata
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
• Pliki cookie: zgodnie z ustawieniami przeglądarki

8. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp do danych - możesz sprawdzić jakie dane o Tobie posiadamy
• Sprostowanie danych - możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Usunięcie danych - możesz żądać usunięcia swoich danych
• Ograniczenie przetwarzania - możesz ograniczyć sposób użycia danych
• Przenoszenie danych - możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
• Sprzeciw - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Wycofanie zgody - możesz wycofać zgodę w każdym momencie

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
• Regularne kopie zapasowe i ich szyfrowanie
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Monitoring bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń

10. Udostępnianie danych третьим osobom

Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingowych (w celu świadczenia usług)
• Dostawcy systemów analitycznych (Google Analytics, za zgodą)
• Organy publiczne (na podstawie przepisów prawa)
• Podwykonawcy (na podstawie umów powierzenia)

11. Transfer danych poza UE

Niektóre z używanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics) mogą przekazywać dane poza Unię Europejską. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez powiadomienie na stronie internetowej.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami kontaktować:

W przypadku naruszenia przetwarzania danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.